Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi Randevu Sisteminde Erişim Ve Şeffaflık Sorunu

Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı bölümünden 14 Ağustos tarihinde randevu almak istedim. Randevuların saat 20.00’de açılacağı belirtilmişti, ancak saat 19.52’de kontrol ettiğimde ertesi günün tüm randevularının dolu olduğunu gördüm. Bu durumun nasıl mümkün olabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Defalarca farklı saatlerde denememe rağmen hiçbir şekilde randevu alamadım ve telefonla da hastaneye ulaşamadım; telefonlar açılmıyor. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve hastaneye gittiğimde de yeterli bir bilgi verilmedi, doktor veya başhekimliğe ulaşmam mümkün olmadı.

Randevuların saat 20.00’de açılması gerekirken öncesinde nasıl dolduğuna dair net bir açıklama istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve randevu sisteminin daha şeffaf ve ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.