559 TL Ödemeli Çiçek Siparişinde Geri Dönüş Yok Ve İade Bekleniyor
16.03.2026 tarihinde Marmaraçicekçim internet sitesi üzerinden bir adet çiçek siparişi verdim ve 559 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. EFT işlemine ait referans numarası 5520****60, sipariş numaram ise 6856A’dır.
Ödemeyi yapmama rağmen ne firmadan ne de alıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım, siparişin durumu ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Verdiğim çiçek siparişinin teslim edilip edilmediğini de öğrenemiyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen mesajlarıma ve aramalarıma hiç dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili olarak, çiçeğin en kısa sürede alıcıya ulaştırılmasını veya sipariş gerçekleştirilmediyse ödediğim 559 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak da açık ve yazılı bir bilgilendirme bekliyorum.





