Bosch Su Sebili İçin 5.000 TL Temizlik Ücreti Aşırı

Yaklaşık 2 yıl önce Bosch rdw1576 model su sebili satın aldım. Bir süre önce cihazın suyunda koku ve tat değişikliği fark ettim. Hem yetkili servisin hem de internet sitelerinin önerdiği şekilde kendi imkanlarımla temizlik yaptım ancak ne koku ne de tat düzelmedi.

Bunun üzerine bugün yetkili servisi aradım, cihazın alınarak temizlik yapılacağını söylediler. Servis cihazı bugün teslim aldı ve bana bu temizlik işlemi için 5.000 TL ücret talep edildiğini iletti. Herhangi bir parça değişimi yapılmayacağı, yalnızca hortum temizliği gibi bir işlem uygulanacağı söylendi. Ürünün yeni fiyatının yaklaşık 18.000 TL olduğu düşünülünce, sadece temizlik için 5.000 TL talep edilmesi bana son derece fahiş ve kabul edilemez geldi.

Şu an cihazım serviste, henüz bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. Esenyurt Marmara Bölge Servisi’nde 153348102 fiş numarasıyla kayıtlı olan bu işlem için talep edilen 5.000 TL tutarın makul bir seviyeye düşürülmesini ve ücret politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.