Markod İletişim Grup’tan Kartvizit Teslimatı İhmal Edildi Ve Ödeme İadesi Talep Ediliyor

Markod İletişim Grup’un markodiletisim.com sitesi üzerinden 13.10.2026 tarihinde şirket kartvizitlerimizin basımı için sipariş verdim. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim, sipariş numaram 6503’tür.

Kartvizit tasarımı firma tarafından belirtilen şablona tamamen uygun şekilde ve net bir dizayn olarak hazırlanmasına rağmen, tasarımın şablona uymadığı gibi bahanelerle siparişimi her gün oyaladılar ve kartvizitlerimi basıma almadan beklettiler. Bu süreçte telefonla, maille ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım; telefonlar açılmadı, gönderdiğim e‑postalara ve WhatsApp mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.

Son olarak 21.10.2026 tarihinde hem mail hem de WhatsApp üzerinden kartvizitlerin acil olduğunu, eğer basamayacaklarsa siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen ne yazılı taleplerime ne de kartvizitlerimin son durumuna ilişkin hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi, süreç tamamen belirsiz bırakıldı ve iletişim koparıldı. İnternette incelediğimde aynı firma ile benzer sorunlar yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da gördüm. Markod İletişim Grup’un, Metin D***** / sagıstgroup inşaat mobilya dekorasyon sanayi ve ticaret limited şirketi adına verilen 6503 numaralı siparişimi derhal iptal ederek 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.