to read complaints and reviews, or file yours.1
Matbaa Sepetim'de Cevapsız Kalınan Tasarım Süreci
26 Mart 14:4760
17.03.2026 tarihinde Matbaa Sepetim ile kartvizit ve broşür baskısı için iletişime geçtim ve istediğim tasarım şeklini WhatsApp üzerinden kendilerine net bir şekilde ilettim. Bana, tasarımın hazırlanıp tarafıma gönderileceği söylendi.
Ancak aradan geçen zamana ve farklı tarihlerde toplam 4 kez WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmemesi, müşteriye karşı son derece ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Benim tek beklentim, kartvizit ve broşür tasarımlarımın bir an önce hazırlanıp tarafıma iletilmesi. Sürekli oyalandığımı ve muhatap bulamadığımı hissettiğim için bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşma gereği duydum.
Merhabalar, şikayetinizi inceledik. Yapay zeka üzerinden baskı olmayacak ürünlerin tasarımı ve baskısı talebinde bulunduğunuzu tespit ettik. Yapay zeka üzerinden elde edilen tasarımların baskı alınması baskı kalitesi açısından sorun teşkil etmektedir. Maalesef yapay zeka üzerinden yapılan çalışmaları düzenleyemiyoruz ve baskı işlemine başlayamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz sağlıklı günler dileriz. Matbaasepeti Müşteri Hizmetleri