to read complaints and reviews, or file yours. 
Özay Grup Metal Sanayi isimli firmadan Facebook üzerinden, WhatsApp yoluyla 3 adet erkek pantolonu eşim için toplam 1000 TL ödeyerek sipariş verdim. 27 Kasım günü saat yaklaşık 17.15’te kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine birbirinden alakasız, eski ve kullanılmış 3 parça ürün gönderildiğini gördüm.
Kargo üzerinde sadece firmanın adı bulunuyor, başka bir bilgi yer almıyor. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak telefonum arızalandığı ve tamirde olduğu için elimde herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor. Bu nedenle ne ürünleri iade edebiliyor ne de firma ile görüşebiliyorum.
Ben, sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmemesi ve tarafıma kullanılmış, alakasız ürünler yollanması nedeniyle ödediğim 1000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
27.11.2025 tarihinde Facebook üzerinden Özay Metal Grup Sanayi Ltd. Şti. İsimli firmadan 999 TL ödeyerek 3 adet su geçirmez pantolon siparişi verdim. İlanda üç adet su geçirmez pantolon vaadiyle satış yapılıyordu. Bugün, 27.11.2025 tarihinde siparişim Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak tarafıma te...
Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan üç adet erkek pantolonu sipariş ettim. Siparişim bugün, Aras Kargo aracılığıyla elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda iki adet kullanılmış ve bayan pantolonu gönderildiğini gördüm. Oysa ben eşim için e...
Facebook üzerinden 'Özay Grup Metal Sanayi' adlı sayfadan erkekler için kargo pantolon siparişi verdim. Siparişimi cuma günü oluşturdum ve pazartesi günü Aras Kargo ile teslim aldım. Ancak gönderilen ürünler sipariş ettiğimle tamamen alakasız çıktı; biri çiçekli, biri hamile, biri ise bebek pantolon...
Yorumlar