Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marka Patent Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Gereksiz Sınıf Artırımı

profile
02 Ocak 10:33
224

Webx Marka Patent Ve Fikri Sınai Haklar Danışmanlık a. Ş. Firmasından 2024 yılı içinde marka tescili konusunda firmamız adına hizmet aldık. r10.net üzerinde paylaştıkları fiyatlarla birebir görüşmelerde ilettikleri fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu sonradan fark ettim. İlk görüşmelerde konuşulan tutarların dışında, süreç ilerledikçe önceden belirtilmeyen ek ücretler talep edildi.

Marka tescili için aslında 1–2 sınıfın yeterli olmasına rağmen, gereksiz şekilde 6 sınıf önerilerek maliyetin artırılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu yönlendirmeler, müşterinin gerçek ihtiyacından çok daha fazla ücret almak amacıyla yapılıyormuş izlenimi vermektedir. Sözlü olarak ifade edilen bilgiler ile sonradan talep edilen bedeller birbiriyle uyuşmadığı için hem güvenim sarsıldı hem de süreci şeffaf bulmadım.

Görüşmeler ve fiyatlarla ilgili yazılı kayıtlar mevcut. Fiyatlandırma ve yönlendirme süreçlerinin daha şeffaf ve açık hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 10:48

Webx Marka Patent ve Fikri Sınai Haklar Danışmanlık a. Ş. İle firmamız adına 2024 yılı içinde marka tescili konusunda çalıştık. r10.net üzerinde paylaştıkları fiyatlarla birebir görüşmelerde ilettikleri fiyatlar arasında sonradan fark ettiğimiz ciddi farklılıklar oldu. İlk görüşmelerde konuşulan tutarların dışında, süreç ilerledikçe önceden belirtilmeyen ek ücretler talep edilmesi nedeniyle kendimizi yanıltılmış hissettik.

Marka tescili için aslında 1–2 sınıfın yeterli olmasına rağmen, bize gereksiz şekilde 6 sınıf önerildi ve bu durum maliyetin bilerek artırılmaya çalışıldığı izlenimi oluşturdu. Bu yönlendirmelerin, müşterinin gerçek ihtiyacından çok daha fazla ücret almak amacıyla yapıldığı hissini verdiğini özellikle belirtmek istiyorum. Sözlü olarak ifade edilen bilgiler ile sonradan talep edilen bedeller birbiriyle uyuşmadığı için hem güvenimiz sarsıldı hem de süreci kesinlikle şeffaf bulmadık.

Görüşmeler ve fiyatlarla ilgili yazılı kayıtlarımız mevcuttur. Şirketin fiyatlandırma ve yönlendirme süreçlerini şeffaf, açık ve baştan net bir şekilde ifade edecek biçimde gözden geçirerek bu tür mağduriyetleri gidermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Artan Ek Ücret Talepleri Ve Şeffaf Olmayan Hizmet

profile
22 Temmuz 2025 13:12
1.953

profile
11 Mart 2025 17:25
1.736

Kurumsal Patent’ten Rahatsız Edici Ve Baskıcı Telefon Görüşmesi

profile
17 Aralık 2025 20:00
631
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Uss Patent Marka Başvurusunda Gizli Ücretler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Temmuz 2025 10:19
3.158
Benzer Şikayet Yaz