to read complaints and reviews, or file yours.
Marjin Moda sürekli müşterisi iken 1500 TL ödeyerek aldığım 3 üründen biri defolu çıkmış... Teselli ürün gönderin dediğimde cevap iyi günler oldu... İade için yaktığım mazot enerjim ve zamanım umurlarında olmadı... Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm, müşteriye kulaklarını tıkamışlar...
Modamizbir sitesi üzerinden sürekli alışveriş yapan biriyim. Geçen hafta içerisinde aldığım 20 adet üründen üç tanesi ku...surlu geldi ve bu durum süreklilik halinde olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade olarak kabul edeceklerini söylediler. Zaten kabul etmek durumundasınız dedim ama 100
Alışverişimi yaptıktan sonra aldığım iki kıyafetten biri üretimde olduğu için siparişimi beklemem gerektiği söylendi. Üç... hafta sonra üretimde olan ürünün bana gönderilemeyeceği söylendi. Hadi bu hatalarını görmezden geldim, para iadesi yapıldı. Daha sonrasında neredeyse ben siparişimi unuttuktan son
20.10.2023 tarihinde 5 parçadan oluşan ve 21.10.2023 tarihinde 1 parçadan oluşan 2 alışveriş yaptım. Gelen 6 üründen 3 ü... defolu olarak gönderilmiş. Sanıyorum ki ürünleri kargolarken hiç dikkat edilmiyor. Dolayısıyla firmaya ürünlerin fotoğraflarını ilettim ve bana yoğunluktan gözden kaçmış olabilece
Merhaba Engin bey; Firmamız konuyla alakalı hatalı ürün gönderimi için tarafınızdan hemen özür dilemiş ve ücret iadesi kesintisiz, sorunsuz şekilde yapılmıştır. Fakat siz telafi ürünü yani hediye ürün istiyorsunuz. Maalesef Hediye ürün Göndermemiz mümkün değildir. İyi günler dileriz...