to read complaints and reviews, or file yours. 
Marjin Moda sürekli müşterisi iken 1500 TL ödeyerek aldığım 3 üründen biri defolu çıkmış... Teselli ürün gönderin dediğimde cevap iyi günler oldu... İade için yaktığım mazot enerjim ve zamanım umurlarında olmadı... Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm, müşteriye kulaklarını tıkamışlar...
Bana defolu ürün gönderdiler, defolu olmasının yanında elbisenin kalitesi de çok kötü. Gönderdim 2 kez kargo parası ödedim zaten ve bana üstüne diyorlar ki iade de 50 TL keserim. Trendyol'da bunu yapamıyorlar mesela :) Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor 1 ay oldu hala paramı alamadım.
Modamizbir sitesi üzerinden sürekli alışveriş yapan biriyim. Geçen hafta içerisinde aldığım 20 adet üründen üç tanesi kusurlu geldi ve bu durum süreklilik halinde olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade olarak kabul edeceklerini söylediler. Zaten kabul etmek durumundasınız dedim ama 100 ...
Hepsi modadan aldığım 1 ürün defolu iade yapacağım ama kargonun üstündeki sipariş fişini öyle bir bantlamışlar ki çıkarırken yırtıldı o yüzden attım m...
Yorumlar