to read complaints and reviews, or file yours.
Marjin Moda sürekli müşterisi iken 1500 TL ödeyerek aldığım 3 üründen biri defolu çıkmış... Teselli ürün gönderin dediğimde cevap iyi günler oldu... İade için yaktığım mazot enerjim ve zamanım umurlarında olmadı... Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm, müşteriye kulaklarını tıkamışlar...
Bana defolu ürün gönderdiler, defolu olmasının yanında elbisenin kalitesi de çok kötü. Gönderdim 2 kez kargo parası öded...im zaten ve bana üstüne diyorlar ki iade de 50 TL keserim. Trendyol'da bunu yapamıyorlar mesela :) Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor 1 ay oldu hala paramı alamadım.
Modamizbir sitesi üzerinden sürekli alışveriş yapan biriyim. Geçen hafta içerisinde aldığım 20 adet üründen üç tanesi ku...surlu geldi ve bu durum süreklilik halinde olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade olarak kabul edeceklerini söylediler. Zaten kabul etmek durumundasınız dedim ama 100
Hepsi modadan aldığım 1 ürün defolu iade yapacağım ama kargonun üstündeki s...ipariş fişini öyle bir bantlamışlar ki çıkarırken yırtıldı o yüzden attım m
Merhaba Engin bey; Firmamız konuyla alakalı hatalı ürün gönderimi için tarafınızdan hemen özür dilemiş ve ücret iadesi kesintisiz, sorunsuz şekilde yapılmıştır. Fakat siz telafi ürünü yani hediye ürün istiyorsunuz. Maalesef Hediye ürün Göndermemiz mümkün değildir. İyi günler dileriz...