to read complaints and reviews, or file yours.Marjin Süet Çantada Kısa Sürede Yırtılma Ve Firma İlgisizliği
8 Ocak 2026 tarihinde Marjin marka süet kadın omuz çantası satın aldım. Yaklaşık 40 günlük kullanım sonunda çantada yırtılma meydana geldi ve kol askılarında ciddi çatlamalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram MRJ167230’dur. Yaşadığım sorun üzerine firmaya başvurduğumda, ürünlerindeki hatayı kabul etmediler ve sorunu kullanıcı hatası gibi gösterdiler. Bu yaklaşım hem ürünün arkasında durulmaması hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşamama neden oldu.
Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
