to read complaints and reviews, or file yours.İlk Gün Deforme Olan Marjin Botta Sivri Uç Kıvrılması Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Marjin Kadın Sivri Burun Arkadan Fermuarlı Topuklu Bot Erves Siyah model bir bot satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda botun sivri uç kısmında hemen kıvrılma meydana geldi ve ayakkabı deforme olmuş gibi durmaya başladı. Bir günlük kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ödediğim ücrete ve beklentime göre kesinlikle kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorun üzerine ilk olarak Marjin ile iletişime geçtim, bana Trendyol üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden firmaya yazdığımda ise hiçbir değişim veya iade hakkımın olmadığı belirtildi. Ürünü satan firma olarak bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bariz bir sorun karşısında ürünün arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce benzer bir durumda başka, daha bilinen bir markaya gittiğimde ürünü geri alıp yenisini vermişlerdi.
Yaklaşık 1.200 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, sipariş numaram 10987414088 olup, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu botun değişimini ve Marjin’in sattığı ürünün arkasında durmasını talep ediyorum. Ürünümün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Marjin botta ilk kullanımda sivri uç kısmı kıvrıldı ve ayakkabı deforme oldu. Marjin ile iletişime geçtim, bana Trendyol üzerinden yazmam söylendi fakat hiçbir yanıt alamadım. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Berbat bir deneyim yaşadım.
