Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mardin 1969 Spor Store’un resmi internet sitesi üzerinden 3 Eylül tarihinde 32027 numaralı sipariş ile Mardinspor forması satın aldım. Toplam 3.347,50 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda ise hat çalışmıyor, telefona ulaşılamıyor. Telefon dışında da kendilerine ulaşmayı denememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.