to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Araçta Eksik Satış Ve Gizli Kusur Sorunu
Marcar Plaza'dan 25.06.2025 tarihinde, 2 milyon TL alacağıma karşılık 1.560.000 TL bedelle BMW 1.16 marka araç satın aldım. Aldığım aracın satış işlemini hâlâ gerçekleştiremedim. Ayrıca, bana söylenenin aksine araçta fazladan 2 parça boya olduğu ortaya çıktı. Bu durumu ilettiğimde, iade yapılacağı söylendi fakat 1 aydır herhangi bir iade alamadım. Firma, kusurlu araç satışı yapıyor. Müşterilerin mağdur olmaması için araçların ekspertizinin yapılmadan ve satışa hazır olduğu kesinleşmeden ödeme yapılmaması gerektiğini belirtmek isterim.
Şirket kayıtlarımız incelendiğinde, ilgili kişi şikâyetini yazmadan önce bizzat Plaza adresimize gelmiş, aracın noter satış devri hazırlanmış olmasına rağmen kendi iradesiyle işlemi tamamlamadan plazadan ayrılmıştır. Bu durum noter hazırlık evraklarında ve sistem kayıtlarımızda açık şekilde görülmektedir. Noter satış sözleşmesi dahi adına hazırlanmış ve imza atma aşamasında şahıs şirketten ayrılmıştır. Kendisinden, noter devrini neden almadığını sorduğumuza ilişkin WhatsApp yazışmaları da mevcuttur. Araçta “fazladan boya” bulunduğu iddiası tarafımıza iletildiğinde, kendisinden bağımsız bir ekspertiz raporu gönderilmesini talep etmemize rağmen herhangi bir rapor iletilmemiştir. Marcar’ın ekspertiz raporları profesyonel standartlarda hazırlanmakta olup bu konuda herhangi bir çelişki ortaya konulamamıştır. Ayrıca, şirket avukatımıza, yaptığı yorumları kaldırmak karşılığında para talebinde bulunduğuna ilişkin görüşme kayıtları da dosyalanmıştır. Bu talebini karşılıksız bırakmaktayız. Alınan d. Raporununda savcılık tarafından asılsız olduğu neticelenmiştir. Yine kayıtlarda mevcuttur. Kayıtlarla sabit olan bu hususlara rağmen gerçeğe aykırı şekilde şirketimizin kusurlu satış yaptığı yönündeki iddiaları kabul etmiyoruz. Art niyetli taleplerle kurumumuz üzerinden haksız kazanç elde etmeye çalışan girişimlere kesinlikle müsaade edilmeyecektir. Saygılarımızla,
