to read complaints and reviews, or file yours.Marcar Plaza Araba Satışında Gizlenen Eksikler Ve İlgisizlik!
Arabanın eksiklerini saklıyorlar, söylemiyorlar, yapacağız diyorlar satış bitene kadar. Sadece hızlı yapalım diyorlar para almak için. Para alınca 'Kendin yaptın, baksaydın, bunu aldın, iyi kontrol etseydin' vs. vs. Ön takım motor kesinlikle arızalı, eksik çıkıyor. Kesinlikle tamir ya da çözüme gitmiyorlar.
Sayın İsmail Bey, Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak araç satın alan bir müşterimizsiniz. Bu aracın satış süre zarfında, satış müdürümüzden 749.950 TL etiket fiyatı olan bir aracı 710.000 TL’ye almak istediğinizi belirtmişsiniz. Araçla ilgili bazı eksiklikler olduğunu ifade ettiniz ve çok daha fiyatın indirilmesini talep etmişsiniz veya bu nedenle alışverişinizi iptal etmek istemişsiniz. Biz de bu talebinizi kabul ettik ve ekspertiz ücretinizi tarafınıza ödedik. Ve daha sonra iade almadık bu ücreti sizden. Ancak, ekspertiz ücretini iade aldıktan sonra aracı satın almak istediğinizi belirttiniz. Bu duruma da olumlu yanıt vermişiz ancak ilave fiyat indirimi talebinizi karşılayamayacağımızı ilettik. Kurumsal işleyişlerimiz gereği, satış iptali ve fiyat indirimi taleplerini belirli prosedürler çerçevesinde değerlendiriyoruz. Aracı görerek ve ekspertize götürerek satın aldığınız halde bu yoruma anlam veremedik. Tüm süreçlerimiz şeffaf bir şekilde yürütülmektedir. Ekstra ödeme iddialarınızı kanıtlamanızı rica ederiz. Bu tür iddialar, şirketimizin itibarını zedeleyebilir ve sizin tarafta hukuki sonuçlar doğurabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Extra ödeme diye bir şey demedim iyi okuyun. Bana hatası tamir gerektiren yeri yok gel abi al dediği araba tampon delik kaput hasarlı on tampon çıkık yanlarda büyük büyük çizikler var ve gelmeden zaten 710 bine pazarlık ettik ve görümce itiraz ettimde bana yapacağını halledeceğini söylediler ve yapılmadı. Expere 6500 TL aldılar Exper raporu en son gördüm ve hiçbir eksiklik yapılmadı baksaydın görseydin görmedin mi bu şekilde olur o fiyata neden ucuz sandın vs vs dediler. Bana tamirlik durum yok dediler kendilerine attım resimleri ve aynalarda kapak yok. On tampon çekince çıkıyor emanet sıkıştırılmış ve bunları söyledim halde çözüm yok. Arabaya bindim amortisör yok patlak binseydin diyor. Ben helal etmedim paramı. Bu haramdı ama umurumda değil. Beni konuştuğumuz gibi olmadı araba. Her tarafı tamir ister. Arabanın yanına dahi gelmediler kamera kayıtlarında var. Resimleri de aldım. Hatta y*** iptal etmek istediğimde paramı bile vermek istemedi ki krediyi imza atmıştım. Sonra telafi edeceğiz vs dediler ama o şekilde çıktık. Bana indirim altında 5000 TL gönderdiler. Arabadaki hasar 50 binden fazla ve önemli olan elemanı ayrı şey patronu ayrı şey söylüyor. Arabada stop kirik yan kapılar hasarlı on kaput hasarlı.
Arabayı expere kendileri götürüyor kime nereye belli değil. Evrakı satış bitene kadar göstermiyorlar. Kamera kayıtlarında var.
Amacım onlar gibi para pul değil. Asla da olmadı.
