Mara Accessories Personel Davranışları Nedeniyle Rahatsızlık Ve Memnuniyetsizlik
Mara Toptan Karşıyaka şubesine farklı tarihlerde; 5 Ağustos, 29 (ay belirtilmemiş), 3 Aralık ve 6 Temmuz günlerinde gittiğimde, personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Özellikle adının Naz olduğunu öğrendiğim bir çalışan, müşterilere karşı son derece sinirli ve kaba bir üslupla konuşuyor.
Mağazada çalışanların genel tavrı da gergin ve saygısız. Ayrıca, açık saçık giyinmeleri ve müşterilerin içinde bu şekilde rahat davranmaları beni çok rahatsız etti. Kendimi orada müşteriden çok, istenmeyen biri gibi hissettim ve bu durum alışveriş yapma isteğimi tamamen kırdı.
Bu tür davranışların düzeltilmesini, özellikle adı n** olan personel başta olmak üzere çalışanlara gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel bir tutum sergilenmesini istiyorum.





