to read complaints and reviews, or file yours. 
Mara Toptan Karşıyaka şubesine farklı tarihlerde; 5 Ağustos, 29 (ay belirtilmemiş), 3 Aralık ve 6 Temmuz günlerinde gittiğimde, personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Özellikle adının Naz olduğunu öğrendiğim bir çalışan, müşterilere karşı son derece sinirli ve kaba bir üslupla konuşuyor.
Mağazada çalışanların genel tavrı da gergin ve saygısız. Ayrıca, açık saçık giyinmeleri ve müşterilerin içinde bu şekilde rahat davranmaları beni çok rahatsız etti. Kendimi orada müşteriden çok, istenmeyen biri gibi hissettim ve bu durum alışveriş yapma isteğimi tamamen kırdı.
Bu tür davranışların düzeltilmesini, özellikle adı n** olan personel başta olmak üzere çalışanlara gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel bir tutum sergilenmesini istiyorum.
Hafta başında Metromall AVM’deki mağazanıza alışveriş yapmak için geldim. Daha önce de bazı çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaşmıştım ama bu sefer yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez seviyedeydi. Mağazada ellerinde sopalarla dolaşan bazı çalışanlar, birbirlerine “şaka” adı altında ağza al...
Merhabalar, maalesef İzmir Karşıyaka şubenizde bulunan personel ve mağaza sorumlusunun hizmeti sıfır. Kapı girişinde bulunan şapkalarınızın kulaklıkları sesliymiş, şapkayı almaya karar verdik. Kızım da çalışıyor mu diye bastı ki, şirketinize ait güvenlik personeliniz gözlemliyordu. Mağaza çalışanı a...
Çorum merkezdeki Takıştır mağazasına yaklaşık bir hafta önce kolye almak için gittim. Ürünün fiyatını sorduğumda, kapalı olan kadın satış danışmanı bana 'Almayacaksanız dokunmayın' şeklinde sert ve kırıcı bir ifadeyle konuştu. Müşteri olarak sadece fiyat sormuş olmama rağmen bu üslup beni oldukça ra...
Mara Toptan’dan yaklaşık 1 hafta önce verdiğim 20251116092447991 numaralı siparişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde yer alan yüzük seti hiç gönderilmedi, bileziklerin bir kısmı da yoktu. Eksik ürünler için aradığımda, olmayan bileziklerin yerine ürün göndereceklerini söylediler ancak bu ürü...
Yorumlar