Mapfre Sigorta Fark Yok Tamamlayıcı Sigorta Ömür Boyu Yenilemiyor

Bir şirket aracılığı ile Mapfre Sigorta'dan Fark Yok tss sigorta yaptırdım. 3 yıl sonunda, 23.07.2023 tarihinde ömür boyu yenileme garantisi verdiler. Sonra başka bir şirket üzerinden B****Sigorta'ya ömür boyu yenileme garantisi ile geçtim. Şimdi yine Mapfre'den bir poliçe teklifi aldım (22.000 TL oğlum ve benim için), ama karttan paranın çekilmesi aşamasında risk mektubuyla bazı hastalıklar kapsam dışı bırakılmış ve fiyat yükseltilmiş olarak dönüş yapıldı. Sigorta şirketinin tamamlayıcı ya da özel sağlık sigortasının kapsamını değiştirmeden ömür boyu yenileyeceğine dair verdiği taahhüt, yani mevcut poliçe planında yer alan teminat ya da ödeme limitlerini müşterinin aleyhine olacak şekilde değiştirmeme sözünü vermesi anlamına gelen ömür boyu yenileme garantisi anlamsız hale getirilmiş oluyor. Ayrıca cuma gününden beri dönüş beklediğim için sigorta sürem bitti. Mapfre'nin yanlışından dönmesini ve haklarımı iade ederek verdiği sözle sigortamı yenilemesini talep ediyorum.