to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Taleplerim Karşılanmadı
Mapa Home Living'den Koçtaş üzerinden satın aldığım Simple 2 çekmeceli komodin, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. 1074989134-b numaralı siparişimle ilgili olarak hem Mapa Home Living hem de Koçtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ne ürün teslim edildi ne de iptal ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.999 TL olarak ödedim ve ürün garanti kapsamındaydı. Tüm bu süreç İzmir/Çeşme adresimde yaşandı ve bu durum yalnızca bu siparişe özel olarak gerçekleşti.
Siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhabalar efendim kargodan bilgi alalım bize bildirim gelmedi çözümlenmesi için elimizden geleni yapacağız
