to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışan bir insan olarak kargomun dağıtıma çıktığı mesajını alıyorum, apar topar eve gidiyorum, bütün gün bekliyorum ve sonunda adresimin kargo şirketine hatalı ve eksik iletilmiş olduğunu öğreniyorum. Bunun üzerine adres bilgilerimi güncellesem de teslimat tarihi erteleniyor.
Manu Atelier’in kendi sitesine adresimi doğru girmeme rağmen böyle bir hatayı kesinlikle kabul etmiyorum. Bir gün daha işi gücü bırakıp evde bekleyemem, bu durum yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Manu ATELİER'den online aldığım ürünü iade etmek için kargo ile gönderdim. Mağaza telefonu yok. Adres bilgisi yok iade kodu yok. İletişim kuramıyorsunuz. Adresleri güncel değil. Yanlış adrese ulaşıyorsunuz. Bu kadar bilinirliği olan bir markanın ulaşılamaz olması neden? Bir iletişim bilgisi nasıl ol...
Manu atelier isimli firmadan bir çanta satın aldım. Ürün sorunsuz geldi fakat rengini beğenmediğim için iade etmek istedim. Fakat firmanın hiçbir kargo firmasıyla anlaşması olmadığını ve iade kargolarını alıcının ödediğini eğer karşı ödemeli gönderilirse bunun ödenecek miktardan düşüleceğini öğrendi...
Buradan büyük bir hevesle ürün aldım. Önce kargomun kaybolduğunu söylediler. Sonrasında öğrendim ki adresimi yanlış yazmışlar ve bana hiçbir bilgi verilmedi. 10 gün boyunca ürünü bekledim, ardından iade işlemi yapıldı. İşletmeye güvenip paranızı ödemeyin, ürünleri teslim alamıyorsunuz.
Böyle kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Ramazan Bayramı öncesi, 1 hafta önce sipariş verdiğim ürünü bayrama yakın hâlâ gönderemedikleri için aradım; müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Mesaj attım, öğrendim ki üründe hata olmuş, kargolama yapılamıyor. Bana bunu ne zaman söylemeyi düşündüler, hiç b...
18 Temmuzda sipariş ettiğim ürünlerin 19 Temmuz'da kargoya verildiği mailini aldım. 6 gündür kargo bekledim ve hala gelmeyen kargo için müşteri hizmetleriyle büyük uğraşlar sonucu iletişime geçebildim. Telefondaki beyefendi ürünlerin kargoya verildiğini fakat bir ürünün eksik olduğunu belirtti. İnte...
Yorumlar