Otobüs Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ulaşım Masrafı

31/08/2025 tarihinde Manisa Yıldızı otobüs firmasının Uşak-Manisa seferinde (sefer saati: 18:30, bilet numarası: KW001UDN9) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle, 20:30’da kalkış yaptı. Gecikmenin nedeni olarak otobüsün arıza yaptığı bildirildi.

Bu durum nedeniyle Manisa’ya planladığımdan çok daha geç ulaştım ve gideceğim semte ait şehir içi otobüslerin seferi bitmişti. Alternatif ulaşım sağlanmadığı için 200 TL tutarında taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Seferin gecikmesiyle ilgili olarak Uşak’tan firmayı arayıp mağduriyetimi ve şehir içi ulaşım imkanı sağlanmasını talep ettim, ancak olumlu bir yanıt alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 200 TL taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.