to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Mamma Türkiye mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde çaydanlık siparişi verdim ve 5 gün geçti. Kargom hâlen satıcı mağaza transfer aşamasında bekliyor. İletişime geçtiğimde, 'Eski adımız Mamma' dediler. Şu an hizmet vermediklerini, mağazayı kapattıklarını söylediler. Kargomun ne olacağını sorduğumda ise telefonu yüzüme kapattılar. Mamma tam bir pişmanlıktır! Bu nasıl lakaytlık, bu nasıl vurdumduymazlık! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomu göndermiyor, bekletiyorlar. Paramın iadesini talep ediyorum.
Hakkımı helal etmiyorum. Allah'a havale ediyorum.
Mamma Türkiye mağazasından N11 üzerinden 22 Nisan 2025 tarihinde, 1.350 liralık çelik çaydanlık siparişi vermiştim. 1 hafta oldu kargomda bir hareketlilik yok. Mağazaya ulaşmaya çalışıyorum bir muhatap bulamadım mail adresime gelen faturada bir numara vardı aradım eski adımız mammaydı mağaza kapatıldı dedi ve benim mağduriyetim ne olacak nasıl çözüme ulaşacak dediğimde de yüzüme kapattı telefonu. Kargo elime ulaşmadığı için iade oluşturdum alamadığım ürün mağazaya doğru yola çıkmış ama mağazaya ulaşım yok tüm alışveriş platformlarından çekilmişler, kargo şirketleri de ulaşamıyor. İade sürecim nasıl işleyecek bilmiyorum. Tarafıma paramı iade etmelerini istiyorum.
Mamma Türkiye'den 16.07.2023'te ana kucağı + oyuncak aparatı aldım, maalesef kargoya hemen verilmesine rağmen MNG Kargo teslim etmedi, 5 gün sonra (22.07.2023) hamile halimle gidip almak zorunda kaldım. MNG Kargo dağıtıcısının rahatsızlığı sebebiyle dağıtamadıklarını ilettiler. Bunu anlıyorum hak ve...
N11 Üzerinden mamma Türkiye bebek arabası aldım Almaz olaydım. Aldığıma bin pişman oldum. Bak kızım ilk 2:30 aylıkken bu setin tutma yeri kırıldı ve kızım düştü, kafası üç yerden balon gibi şişti. Ve ben bu seti değişmesi için gönderdim, bana tamir edip göndermişler. Şimdi de ikinci kezdir tekerin i...
Anne ekspresten 12 Aralık günü sipariş verdim. En geç 17 Aralık kargoya verileceği söylenmişti. Kızıma hediye olarak almıştım. Kaç gündür gelecek diye bekliyoruz. Mail atıyorum cevap yok, aramalara dönen yok. Sistemden sorgulayınca ürün stokta yok görünüyor. Bu işi bu şekilde yapacaksanız yapmayın k...
Yorumlar (6)