to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’da ikamet ediyorum ve yaklaşık beş yıldır kullanmakta olduğum Martek Omega 12 kW elektrikli kombimle bir yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Kombi arıza yaptıktan sonra yetkili servisi aradım; arızayı anlatırken sorunun muhtemelen kartlardan kaynaklandığını ve kartların çok pahalıya mal olacağını söylediler. Net bir ücret bilgisi vermediler, ancak sürekli “pahalıya gelir” diyerek gözümü korkuttular.
Daha sonra başka bir tamirci çağırdık, genleşme tankı değiştirildi ancak sorun yine de çözülmedi ve kombi hâlâ çalışmıyor. Fabrikayı aradığımızda da benzer şekilde, servisin bize hizmet vermesinin pahalıya mal olacağını belirttiler, fakat bunun dışında bize yol gösteren, sorunu çözecek net bir destek sunulmadı.
Elimde garanti belgem ve faturalarım mevcut olmasına rağmen, bir yıldır arızalı olan kombim için ne yetkili servisten ne de fabrikadan sonuç alabilmiş değilim. Hem ürün arızalı durumda hem de makul, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir hizmet alamıyorum.
Martek Omega 12 kW elektrikli kombimin arızasının, gereksiz masrafa yol açmadan, şeffaf bir şekilde arıza tespiti yapılarak onarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10–12 sene önce, evdeki eski kombimin arızalanması üzerine yeni bir kombi arayışına girdim. Tavsiye üzerine ECA markasına yöneldim ve ECA Confeo Plus modelini büyük beklentilerle satın aldım. Ancak kombi daha ilk haftasında ana kart arızası verdi. Servisi aradım, ana kart değiştirildi fakat...
Antalya Kepez’de bulunan evimde yaklaşık 2 yıllık ECA marka kombi kullanıyorum. Kombi son dönemde neredeyse her ay arıza yapıyor ve bu durum yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Özellikle son 2 aydır sürekli tekrarlayan arızalar nedeniyle mağdur durumdayım. Eve gelen servis her gelişinde sorunu ...
Malatya Battalgazi’de ECA Arceus marka elektrikli kombi satın aldım, ancak aldığım günden bu yana ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Kombi kurulumu yapıldıktan çok kısa süre sonra kontaktör arızalandı, yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ardından aynı arıza ikinci kez tekrar e...
Vaillant marka Ecotec model kombim arızalandığı için yetkili servisi defalarca evime çağırmak zorunda kaldım. Yetkili servis 3 kez gelmesine, birçok parça değiştirilmesine ve aradan yaklaşık 10’ar gün geçmesine rağmen kombim hâlâ düzgün çalışmıyor, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen her gelişl...
Yaklaşık 6 aydır Vaillant ecotec Pro model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası cihaz resetleniyor ve elektrik tekrar geldiğinde kombi çalışmaya başlıyor, ancak kontrol paneli devre dışı kalıyor. Kombi ve kontrol paneli arasında uyumsuzluk oluşuyor. Bu nedenle, uyuml...
Yorumlar