Sipariş Verilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve Para İadesi Sorunu

Akakçe üzerinden yaptığım fiyat araştırması sonucunda Makinakapında isimli internet sitesine yönlendirildim ve bu siteye güvenerek alışverişimi tamamladım. 21.08.2025 tarihinde saat 11:25:14’te kredi kartımdan tek çekim olarak toplam 7.369,70 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 915IP7792K’dır.

Ödemeyi yapmama rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim geldi ne de para iadem yapıldı. Makinakapında tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu siteye Akakçe üzerinden yönlendirildiğim için, Akakçe’nin kullanıcılarını güvenilir olmayan ve mağduriyet oluşturan sitelere yönlendirmesinden dolayı da ayrıca hayal kırıklığı içindeyim. Akakçe’nin, Makinakapında üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sürece dahil olmasını, ödediğim 7.369,70 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tip güvenilir olmayan sitelere yönlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum.