Siparişim Ulaşmadı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

11.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden @makewellaccesorios adlı sayfadan 27785 numaralı siparişle toplam 519,60 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

16.07.2026 tarihinden itibaren paylaşılan iletişim numaralarını aradığımda, sürekli olarak “aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor” şeklinde yanıt alıyorum. Instagram üzerinden de defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım siparişlerim hakkında ne kargoya verildiğine ne de iptal edildiğine dair hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kurulamayışı nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 519,60 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.