to read complaints and reviews, or file yours. 
5 sene önce Makelsan firmasının referansı ile r*** isimli bir şahıstan eczanem için 3kva'lik güç kaynağı aldım. Alırken hiçbir sorun olmadan 2 gün içinde ürün geldi ve kullanmaya başladım. Bu sene aküleri bittiği için yenisini almam gerekti ve tekrar aynı kişi ile irtibat kurduk. 8500 TL' ye yine aynı ürünü temin edebileceğini söyledi. Biz de geçen seferki alışverişe güvenerek söylediği hesaba parayı yatırdık. Hesap ' Fox UPS Enerji Sanayi ticaret limited şti. ' ye ait. Parayı gönderdikten sonra ise bir sürü bahaneler ve söz vermelerle geçen 3 hafta sonunda hala elimizde ürün yok. Halbuki 2 gün içinde ürünü göndereceğini söylemişti. 2 gün geçti, kargoya veriyorum takip no'dan bakarsınız dedi ki o da olmadı, para iade istedik, gönderiyorum dedi o da olmadı. Yani anlayacağınız bizi yanılttı. Bu kişi Fox UPS Enerji ismindeki şirket 'i araştırdığımızda, internet sayfasındaki telefon numarası da bu kişiye ait. Makelsan firmasının adı altında ürünü sattığını iddia ederek bizi yanılttı. 2 gün sonra elinizde dediği konuşmanın üzerinden 3 hafta geçti. Gerekli şikayetlerimi de yapacağım.
Makelsan'dan iki yıl önce bir Lion 850VA UPS aldım ve aldığım ilk iki ay içerisinde UPS'in elektrik kesilince bağlı olduğu cihazların da elektriğini kestiğine tanıklık ederek servise gönderdim. İlk servisten dönüşünde ürünün dış kabuğu bana kırık şekilde teslim edildi. Tekrar servise gönderdim; bu s...
Yaklaşık 6 ay önce Van Makelsan bayisinden 1200 kV UPS aldım. 15 gün önce bozuldu. O gün aldığım yere götürdüm, bana 3 gün içinde yapacağız dediler. 15 gün oldu. Kimse bir şey demiyor, ilgilenen yok. 2 yıllık garantili ürün UPS'nin yapılıp bana teslim edilmesini istiyorum artık.
4 ay önce 10kw UPS aldık bu firmadan, cihaz açıldığında çalışmıyor hata veriyordu. Aküler zayıflamıştır 5 6 saat şarj olsun denildi. Yaklaşık 1 hafta cihaz şarjda kaldı ve hata düzeltmedi. Servis tekrar geldiğinde aküler bozulmuş kullanıcı hatası diyerek 15 bin masraf çıkardılar. Sadece 4 ay beklemi...
Enel enerji'den haziran 2021 de aldığımız sözde 3 yıl garantisi olan bir dünya para harcadığımız 2 adet UPS'imiz aldığımız günden bugüne hiçbir elektrik kesintisinde işimize yaramadı, defaatle sorunu çözmelerini talep etmelerimize rağmen yetkili kimseye ulaşamıyoruz, ulaştığımız kişilere 2. Kere ula...
Yorumlar