to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım UPS Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor!
İnform marka 6 kva UPS aldığım günden beri doğru düzgün çalışmadı. Elektriksel olarak bulunduğu yerde sürekli 230 volt 50 hz elektrik alıyoruz, trafo bize ait, filtrelerimiz ve diğer tüm elektrik tesisatı Avrupa standartlarında. Herhangi bir dalgalanma yok fakat 6-7 kere arıza verip servise gitti. Her servise gidip gelmesi uzak bir noktada olduğum için 2-3 ayı buldu. Çözüm olarak değiştirilmesini istedim, garantiden yapıldı denildi. Diğer arıza da garanti bitti, akü bitti dediler. Yeni akü parası ödedim. Kart parası dediler gene ödedim. UPS'in parasını bir kat daha ödedim. Artık ürünün garantiden komple değişmesini istiyorum. Bugün gene arıza verdi ki bağlantıyı yapalı 1 hafta ancak oldu. Telefonlarımı açmıyorlar. Servise gidince de gelmiyor.
İnform, 3K, Burcu Hanım'a hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim. En kısa zamanda sorunumla bizzat kendisinin ilgileneceğini iletti.
3K mühendislik ten B**** hanım araya bayram tatili girmesine rağmen hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Bozuk UPS alındı yerine emanet UPS verdiler. İlgilerine teşekkür ederim.
