Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Maison Liore Ciddi Şekilde Mağdur Durumdayım

profile
16 Eylül 2025 14:42
517

6 Eylül'de Maison Liore'dan Stella Mini Dress / Green adlı elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 1691). Siparişimi İstanbul/Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.945,89 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm uzun süre tarafıma ulaşmadığı için firmaya mail yoluyla ulaştım ve elbiseyi 2 gün sonra katılacağım bir davette giymem gerektiğini özellikle belirttim. Ancak firmanın bana dönüşü yetersiz oldu; kargo firmasına dair net bir bilgi verilmedi, sadece “siparişiniz yolda” denildi ve bir takip numarası iletildi. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda ise herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. Elbisemin davetimden önce acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Guler
Guler
19 Eylül 2025 01:09

Belirtilen mail adresine sipariş iptali için günlerdir yazıyorum ama asla dönen yok.

Guler
Guler
21 Eylül 2025 17:04

Mail adresi maiso***@gmail.com Dönüş yapmıyorlar

06 Ekim 2025 18:00 (Şikayetten 20 gün sonra)
Guler
Guler
13 Ekim 2025 15:34

Ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş onaylandığından beri iade etmek istediğimi belirtiyorum. Sitenizde kolay iade şeklinde ibareler var neden yardımcı olmuyorsunuz. Nedenini öğrenebilir miyim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Maison
Maison

Merhaba, Siparişinizin gecikmesinden dolayı içtenlikle özür dileriz. Ülkemizde yürürlüğe giren yeni gümrük yasası sebebiyle kısa süreli bir yoğunluk yaşandı ve bu durum teslimat süreçlerinde geçici gecikmelere neden oldu. Bu süreç artık tamamen çözüldü ve tüm siparişlerimiz ertesi gün kargoya verilmektedir. 📦 Siparişiniz de en kısa sürede size ulaşacaktır. Yaşanan gecikme için sizi memnun etmek adına küçük bir hediye göndermek istiyoruz 🎁 Maison Liore ailesi olarak sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiyle, Maison Liore Ekibi 💐

Guler
Guler
Şikayet Sahibi

Merhaba, kargo ulaşmadı hala. Hangi kargo nerede bilgi verebilecek kimse yok mu? Mailde iade etmek istediğimi belirttim 10 defa, Instagram sayfasından iade etmek istediğimi belirttim. Neden dönüş yapmıyorlar ya da bilgi vermiyorlar?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok!

profile
16 Ekim 2025 22:32
138
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Maison Liore Siparişim Haftalardır Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
22 Eylül 2025 16:32
130

Teslim Edilmeyen Elbise Ve İade Sorunu

profile
04 Ekim 2025 22:28
153
Benzer Şikayet Yaz