Mai Collection’dan Eksik Ceket Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
27 Eylül’de Mai Collection online sitesinden iki adet ceket siparişi verdim. MS33424 numaralı bu siparişimden sadece bir ceket tarafıma gönderildi, diğer ceket ise hiç teslim edilmedi. Siparişim ancak 13 Ekim’de elime ulaştı, paket açıldığında ürünün eksik olduğunu gördüm.
O günden beri defalarca mesaj yazarak eksik ürünüm için destek talep ediyorum ancak salı gününden bu yana hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir dönüş yapıldı.
Mai Collection’dan eksik gönderilen ceketin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelimin derhal iade edilmesini, ayrıca mesajlarıma neden uzun süre yanıtsız kalındığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
