Mahle Otomotiv'den Arızalı Klima Kompresörü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mahle Otomotiv’den alınan klima kompresörü 02.05 tarihinde aracıma takıldı ancak ilk takıldığı anda bozuk çıktı, kompresörden ses geliyordu. Parça hemen sökülerek arızalı olduğu tespit edildi ve kontrole gönderildi.

Ürünün arızalı çıkması üzerine kompresörün yenisiyle bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyu takip edebilmek için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmuyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Arızalı olarak çıkan klima kompresörümün, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, gecikmeden yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.