to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Bilgilendirmesi Olmadan Kesilen 260 TL Otopark Ücreti
05 Şubat 2026 tarihinde Mahall Ankara otoparkına aracımı park ettim. Otoparka girişte hiçbir yerde ücretlendirme, tarife ya da otoparkın ücretli olduğuna dair herhangi bir tabela veya bilgilendirme görmedim. Bu nedenle otoparkın ücretli olduğuna dair bilgi sahibi olmadan aracımı buraya bıraktım ve yaklaşık 4–5 saat kadar park halinde kaldı.
Çıkışta plaka okuma sistemiyle ekranda 260 TL ücret çıktığını gördüm. Ancak ödemeyi yapabileceğim net bir gişe, görevli ya da açık bir yönlendirme yoktu. Sadece karekod ile ödeme imkanı sunulmuştu fakat arkamdaki araçlar yoğun şekilde korna bastığı için durup kare kodu okutma ve ödeme yapma imkanım olmadı. Otopark alanında da herhangi bir görevli bulamadım.
Girişte ücret ve tarife bilgisinin açıkça yer almaması, ödeme yöntemlerinin yeterince anlaşılır ve uygulanabilir şekilde sunulmaması sebebiyle bilgilendirilmeden bu ücrete maruz kaldığımı düşünüyorum. Bu nedenle 260 TL’lik park ücretini ödemek istemiyorum. Bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç veya cezai işlem yansıtılmamasını ve otoparkta ücretlendirme ile ödeme bilgilendirmelerinin mevzuata uygun, net ve görünür şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
