Şok Markette Bozulmuş Magnum Mini Bademli Dondurma Üzerine Şikayet

Semra

198

Bugün İzmir Buca’da bulunan Şok marketten Magnum Mini Bademli dondurma aldık. Eve yaklaşık 4 dakika mesafede oturuyoruz, eve gelir gelmez paketi açtığımızda dondurmanın bozulmuş olduğunu fark ettik. İç kısmı normalde olması gereken beyaz renkte değil, sarıya dönmüş durumdaydı ve çikolatası da sanki eriyip tekrar donmuş gibi beyazlaşmış ve kötü bir görünüme sahipti.

İlk açtığımız dondurma böyle olunca bir tane daha denedik, onda da aynı sorunla karşılaştık. Ambalajın dışından bile saplarının etrafında dondurmanın akıp tekrar donduğu anlaşılıyordu. Bu nedenle paketin tamamını açmadan Şok markete geri götürdük. Market çalışanları sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, soğuk zincirden olabileceğini söyledi ama yine de anlayış gösterip ürünü iade aldılar ve çocuğum ağladığı için yerine başka bir ürün almamıza yardımcı oldular.

Ancak Magnum’u hem fiyatı hem de “kaliteli marka” imajı nedeniyle özellikle tercih ederken, ürünün bu şekilde bozuk çıkması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Magnum’un bu parti ürünleri incelemesini, gerekli kontrolleri yapmasını ve mağduriyetimizi telafi edecek şekilde, bozuk olmayan yeni ürünle ya da benzer bir yöntemle bize dönüş yapmasını talep ediyorum.

Magnum

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Benzer Şikayetler

Magnum Mini Badem Altılı Dondurmasında Buzlu Boşluklar Ve Kalite İhlali

Osman

Magnum

317

İzmir Foça Yeni Bağarası’ndaki Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce aldığım Magnum Mini badem altılı paketten resmen hayal kırıklığı yaşadım. Magnum gibi kendini “Premium” diye konumlandıran bir markadan böyle bir ürün çıkması kabul edilemez. Paketi açtığımda dondurmaların içinde ciddi boşluklar var...

Magnum Mini Badem Altılı Dondurmasında Buzlu Boşluklar Ve Kalite İhlali

Magnum Mini Bademli Dondurmalarda Süregelen Kalite Sorunu Ve Bozuk Ürün Deneyimi

Gökhan

Magnum

388

Uzun zamandır severek tükettiğim Magnum Mini Bademli dondurmalarda yaklaşık 2 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kasım ve aralık aylarında Çorum merkezdeki A101 mağazasından aldığım mini Bademli dondurmaların tamamında aynı problemle karşılaştım. Çikolatanın altındaki beyaz dondurma kısmı norm...

Magnum Mini Bademli Dondurmalarda Süregelen Kalite Sorunu Ve Bozuk Ürün Deneyimi

Çözüldü

Aldığım Magnum Mini Dondurmalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Tuba

Magnum

685

29.09.2025 tarihinde Bursa İstiklal Seyhanlar Market’ten aldığım Magnum Mini Bademli Beyaz Classic dondurma paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. ...

Aldığım Magnum Mini Dondurmalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

aldigim-magnum-mini-dondurmalar-bozuk-cikti-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg

Magnum Mini Dondurma Paketi Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

Hacer

Magnum

561

27.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Furpa Market’ten satın aldığım Magnum Mini Bademli 6’lı paket dondurmanın tadı çok bozuktu. Özellikle içindeki beyaz dondurma kısmı kum gibi, tane tane bir kıvama sahipti ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Paketi açtığımda kutudaki tüm çubukların aynı şekilde b...

Magnum Mini Dondurmanın Buzlanması Ve Kalite Sorunu

Kübra

Magnum

377

03.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 sıralarında İstanbul Ümraniye’deki A101 marketinden Magnum Mini Badem ve Magnum Mini Dubai karışık seri dondurma paketlerini satın aldım. Ürünlerin bulunduğu market dolabında herhangi bir sorun görünmüyordu, marketde evime çok yakın olduğu için dondurmaları tekr...