Magnum Mini Sandviç Ürünün Yarım Parçası Eksik


Magnum Mini Sandviç ürününüzle ilgili yaşamış olduğum bir üretim hatasını belirtmek istiyorum. BİM’in Kırklareli Lüleburgaz şubesinden aldığım ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 10.01.28 olarak yer almaktaydı. Ürünü 17 Mart tarihinde açtığımda, normalde yarısı çikolata kaplı yarısı sandviç şeklinde olması gerekirken, sandviçli kısmın yarısının eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün hem görsel olarak hem de içerik açısından eksik ve hatalıydı.
Tüketici olarak bu durumdan hiç memnun kalmadım ve ürünün kalite kontrol süreciyle ilgili ciddi soru işaretlerim oluştu. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini rica ediyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Merhaba Nurdan Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever



















