Magnum Mini Dondurmasında Ürün Kusuru: Küçük Ve Eksik Dondurma

Yaklaşık bir ay önce eşim tarafından alınan Magnum 6’lı mini dondurma kutusundaki ürünlerden biri ciddi anlamda kusurlu çıktı. Kutudaki diğer dondurmalarda hiçbir sorun yokken, son iki adet kalanı çocuklarıma paylaştırdığımda, kızımın dondurmasının neredeyse çeyrek boyutunda, çok küçük ve eksik şekilde üretildiğini fark ettik.
Bu durum hem hayal kırıklığı yaratmış hem de böyle bir markadan beklemediğimiz bir kalite sorunu olarak bizi üzdü. Kutu üzerindeki üretim veya son tüketim tarihi bilgilerini ne yazık ki kaydetmedim ancak ürünün fotoğrafı elimde mevcut.
Magnum yetkililerinden, kusurlu çıkan bu ürünle ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve konunun incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
























