to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Mini Dondurmanın Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi
Ankara Yenimahalle’de bulunan İyi Gün Gross marketten bugün bir paket Magnum Mini dondurma satın aldık. Paketin içindeki 6 dondurmanın da hem dış kaplaması hem de tadı bozuktu. Yeni almamıza rağmen ürünler bayat ve lezzetsizdi. Oğlum bu dondurmalardan yedi ve bozuk tadı o da fark etti. Ürünü satın aldıktan sonra hiç bekletmeden tükettik, saklama koşulları bizden kaynaklı bir sorun yaratmayacak şekilde uygundu.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar bozuk olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesine yakışmayan bir durum. Bozuk çıkan bu paketle ilgili olarak ürün bedelinin iadesini, ürünlerin incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama süreçlerinin de kontrol edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
