Lotus Cheesecake’te Yabancı İplik Benzeri Cisim, Hijyen İhlali

İzmit Arasta Park AVM’de bulunan Magnolia Shop şubesinden 29 Mart akşamı saat 20:00 civarında paket olarak Lotus cheesecake satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 245 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü eve gelip tüketirken cheesecake tabanının altında iplik benzeri yabancı bir cisim ile karşılaştım.

Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak son derece rahatsız edici ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir konuda bu kadar dikkatsiz olunması, üretim ve kontrol süreçleri açısından ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir.

Konuyla ilgili olarak işletmenin üretim ve hijyen süreçlerini gözden geçirerek gerekli özeni göstermesini, bu olayla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.