to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş İptali Ve İade Talebi
21 Eylül 2026 tarihinde magnoliacraft internet sitesinden 2246 numaralı siparişimle, 789 TL ödeyerek kart üzerinden rehberli sulu boya boyama kitapları seti satın aldım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargom yola çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin hazırlanıp gönderileceğine dair inancım tamamen kayboldu.
Sitede yalnızca e-posta ile iletişim imkanı bulunuyor, başka hiçbir iletişim bilgisi yer almıyor. Attığım e-postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, maillerle de ilgilenmedikleri çok net. Ödememi yapmış olmama rağmen bu kadar ilgisiz kalınması, müşteriye hiçbir açıklama yapılmaması ve siparişin akıbetiyle ilgili bilgilendirme dahi verilmemesi, firmanın nasıl çalıştığını açıkça gösteriyor. Şikayetime ekleyeceğim görsellerde kişisel bilgilerimin (özellikle e-posta adresimin) gizlenmesini özellikle talep ediyorum.
Bu aşamadan sonra ürünü teslim almaya dair güvenim kalmadığı gibi, gelse bile kaliteli olacağına da inanmıyorum. Ödediğim tutar azımsanacak bir miktar değil; fakat tutarı ne olursa olsun her firmanın aldığı ödemenin karşılığını vermesi ve süreci düzgün bir şekilde sonuçlandırması gerekir. Yaşadığım bu süreç beni gerçekten çaresiz hissettirdi.
Siparişim 2246’nın derhal iptal edilmesini ve ödediğim 789 TL’nin hiç vakit kaybedilmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ne hikmetse kargoya verildi ben üzerine düşmesem ve böyle bir sayfa olmasa demek ki verilmeyecekti güvenim kalmadı sipariş vermenizi hiç önermiyorum
