Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Muhatap Bulamıyorum

09.08.2025 tarihinde magnetcraft.co adresinden 4PX3001944819441CN kargo kodu ve 3476 sipariş numarası ile 2.090,00 TL tutarında 100'lü manyetik oyun s...

8 Eylül 2025 tarihinde Magnet Craft. Co’nun kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet manyetik küp oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 3653, Kargo Kodu: 4PX3002005496830CN, alıcı: A*** D****). Toplamda 3.780 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 1 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün beklememi söylediler, ancak beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sonrasında tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle, ürünümün gönderilmesini beklerken mağdur edildiğim için artık ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

09.08.2025 tarihinde magnetcraft.co adresinden 4PX3001944819441CN kargo kodu ve 3476 sipariş numarası ile 2.090,00 TL tutarında 100'lü manyetik oyun s...
31.08.2025 tarihinde Magnetcraft.com üzerinden kredi kartı ile 2.070 TL tutarında magnet seti siparişi verdim (Sipariş No: 4PX3001991314524CN). Siparişimi Ankara Çankaya adresine teslim almak üzere beklemekteyim. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden ileti...

19.08.2025 tarihinde Magnetcraft.co üzerinden “manyetik oyun seti” siparişi verdim ve 4PX3001962558537CN numaralı siparişim için 5331 TL ödeme yaptım. Ürünümün Düzce/Merkez adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmanın ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Magnetcraft’ın kendi internet sitesi üzerinden #3583 numaralı mıknatıs seti siparişi verdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrası herhangi bir kargo takibi veya bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden...
19.08.2025 tarihinde Magnetcraft.co üzerinden “Manyetik Macera Seti” isimli magnet oyununu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde Aras Kargo ile kapıma teslim edileceği belirtilmişti. Ancak kargo takibini yaptığımda ürünün aslında Çin’den gönderildiğini ve henüz elime ulaşmadığını gördü...
Yorumlar