İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum


Magnetcraft üzerinden 28 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4726, ödemeyi Iyzico üzerinden 2.090 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünüm gelmeyince hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından Magnetcraft ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bilgilendirme almadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi, ne de gecikmeye ilişkin bir açıklama paylaşıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

02.12.2025 tarihinde Magnetli Minecraft.com internet sitesi üzerinden Minecraft’ın magnetli oyuncağını 2.090,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş anında ürünün aynı gün içinde kargoya verileceği özellikle belirtildiği için bu vaat doğrultusunda sipariş verdim. Ancak üzerinden günler ...

Magnetcraft.com isimli internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında 100 parçalık manyetik oyun seti satın aldım ve 2.090,90 TL tutarı...

Magnecraft.co Instagram sayfasından sipariş oluşturdum fakat verilen sürede teslim olmadı ve bana yurt dışından ürün beklediklerini söylediler bunun üzerine sipariş iptali ücret iadesi talep ettim fakat cevap alamıyorum. Benim gibi bir çok kişi de mağdur. Ücret iademin yatırılmasını talep ediyorum
Yorumlar