Siparişim 22 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Yaşadım

Magnetbastir sayfası üzerinden 8 Ocak tarihinde Merve İzmirli adına, Balıkesir Bandırma teslimatlı bir sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptığım halde aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla aradığımda sürekli meşgule atılıyorum, gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum ve tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu yapılamayacaksa da ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Magnetbastir sayfası üzerinden 8 Ocak tarihinde Merve İzmirli adına, Balıkesir Bandırma teslimatlı bir sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptığım halde aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla aradığımda sürekli meşgule atılıyorum, gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum ve tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu yapılamayacaksa da ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Günlerdir para iadem yapılmıyor ürünün iptal edilmesini sağladım sipariş vermenin üzerinden bir aydan fazla geçti ama ne yazık ki hala paramı yatırmakta diretiyorlar




