Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gönderildi Görünüyor Ama Ürün Yok, Bilgi Ve İade İstiyorum

767

Magly sitesinde kargoya verildi, yolda görünüyor. Gönderi kodunu girdiğimde kargoya verilmiş, öyle bir ürün olmadığı görünüyor. Dil kargoyu aradığımda adıma tanımlanmış bir kargo olmadığı görünüyor. Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum; gelmeyecekse iade istiyorum.

Merve
10 Mart 10:46

Mgly9962 adlı sipariş

10 Mart 10:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Merve Hanım, Siparişinizin 823164480893 takip numarası ile DHL kargo ile gönderimi sağlanmıştır. 3-5 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşacaktır. Sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade sürecinizde de destek olmak isteriz. Sistemsel bir sorun nedeniyle görüntüleme sağlanamamış olabilir. Ekip arkadaşlarımıza bilgi ilettik. En kısa sürede kargo durumunuzu ilettiğimiz takip numarası ile takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Sevgiler, Magly Ailesi

Merve
10 Mart 12:05

Siz insanla dalga mı geçiyorsunuz öyle bir kargo bulunamadı diyor

Merve
10 Mart 12:10

Dil kargo müşteri hizmetlerini aradım adıma ait kargo bile bulunmuyor yoksa bu site dolandırıcı mı güvenilir olsun diye sitesinden istedik ama vasat

18 Mart 09:22

Sayın Merve Hanım, Kargonuzun sistemimizde hâlâ "yolda" olarak göründüğünü ve gönderi kodunu kontrol ettiğinizde bir sorunla karşılaştığınızı anlıyoruz. Bu durumun sizde yarattığı belirsizlik ve rahatsızlık için içten özür dileriz. Şu an, kargo durumunu hızlı bir şekilde kontrol ediyor ve gerekli tüm adımları atıyoruz. Kargonuz teslim edilmiştir. Her zaman destek için bize ulaşabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olduğunda ya da iade talebinizi kesinleştirmek isterseniz, bu mesaj üzerinden bize yazabilirsiniz. Sizden gelen geri bildirim, hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı oluyor. Sevgiler, Magly Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Magly Ödenen Siparişim 2 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

1.017

Magly internet sitesi üzerinden toplam 4.836 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişim iç...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

1.885

Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden Magly manyetik blok siparişi verdim. Sitede ürünün 1 iş günü içinde kargoya ve...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Magly Mıknatısları Yeterince Tutmuyor, Hemen Yıkılıyor

MaglyMıknatısları Yeterince Tutmuyor, Hemen Yıkılıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Magly Resimle Uyuşmayan Eksik Parça

Magly ResimleUyuşmayan Eksik Parça

Profil fotoğrafı
Tuba
Magly Manyetik Blokta Kırılma Çatlama

Magly ManyetikBlokta Kırılma Çatlama

Profil fotoğrafı
Özge
Magly Ball Run 101 Parça Uyumsuzluk Tad Kaçırıyor

Magly Ball Run101 Parça Uyumsuzluk Tad Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Magly Mıknatıslar Tutmuyor!

Magly MıknatıslarTutmuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin