to read complaints and reviews, or file yours.Mado Şubelerinde Uygulama Kullanımı Engelleniyor Ve Puanlar Kullandırılmıyor
Kocaeli 41. Burada AVM Mado şubesi ve Mars Şubesi Mado uygulaması kullandırma ya izin vermiyor, ya tablet bozuk ya da tabletin şifresini bilmiyoruz diye bahane üretiliyor. Alışveriş yaparken kazanmak istediğim puanları kullandırmıyor, alışveriş yaptırmıyor.
Merhaba Ramazan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mobil uygulamamızın puan kullanımı ve ödeme sistemlerine yönelik entegrasyon süreci tüm şubelerimizde kademeli olarak devam etmektedir. Bu süreçte bazı şubelerimizde tablet eksikliği veya teknik aksaklıklar yaşanabilmekte olup, eksik ekipmanların temini ve sistemlerin aktif şekilde kullanılabilmesi adına çalışmalarımız devam etmektedir. Ayrıca tarafımıza e-posta üzerinden iletmiş olduğunuz bilgilendirme de ulaşmış olup, ilgili kanal üzerinden de tarafınıza gerekli geri dönüş sağlanmıştır. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sürecin en kısa sürede tamamlanması adına çalışmalarımızın sürdüğünü bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
