Mado puan

Adana Mado Turgut Özal şubesini 21 Nisan 2026 tarihinde arayarak Mado mobil uygulamasında biriken puanlarımı ve doğum günü için tanımlanan hediyelerimi kullanmak istedim. Telefonda bana yaklaşık 3‑4 aydır sistemsel bir sorun olduğu ve bu nedenle puanlarımı kullanamayacağım, daha sonra tekrar gelsem ...

Mart ayı içinde üç farklı seferde Ankara Mado a City şubesine, uygulamadaki puanlarımı kullanmak için gittim. Her gidişimde çalışanlar, şube müdürünün yerinde olmadığını söyleyerek puan kullanamayacağımı iletti ve bu nedenle hiçbir şekilde puanlarımı kullandırmadılar. Madem puanlar şubede kullanıla...

Kocaeli 41. Burada AVM Mado şubesi ve Mars Şubesi Mado uygulaması kullandırma ya izin vermiyor, ya tablet bozuk ya da tabletin şifresini bilmiyoruz diye bahane üretiliyor. Alışveriş yaparken kazanmak istediğim puanları kullandırmıyor, alışveriş yaptırmıyor.

28 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Mado şubesinde, telefonumdaki Mado uygulamasında yüklü olan puanlarımı kullanmak istedim ancak kullanamadım. Uygulamayı açıp puanlarım kısmına tıkladığımda sadece QR okuma ekranı çıktı, kendi QR kodum görünmedi. Kasadaki görevli, QR kodun benim telefon...

Bursa Anatolium AVM’deki Mado şubesinde uzun süredir biriken hediye puanlarımı kullanamıyorum. Geçen sene temmuz ayından bu yana, denk geldikçe şubeye gittiğim her seferinde tabletin bozuk olduğu söyleniyor ve yaklaşık 250 TL’lik puanımı bir türlü kullanamıyorum. Sistemi düzenli olarak kullanan ve ...

Uzun süredir Batman Petrolcity Mado şubesine giden bir müşteriyim. Yaklaşık üç aydır her gidişimde Mado uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak istediğimde, sistemde genel bir sorun olduğu ve puanların şu anda kullanılamadığı söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık üç kez şubeye gittim ve her seferin...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mado şubesinde 2 adet salep içtim. Ödeme sırasında Mado mobil uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanmak istedim ancak kasadaki görevli bu şubede puan kullanılmadığını söyledi. Ben de “Niye, siz Mado şubesi değ...

18 Ocak Pazar günü Marmara Park Mado şubesinde Mado mobil uygulamamda biriken 313 puanımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, sistemsel arıza olduğunu ve puanların kullanılamadığını söyledi. Aynı gerekçeyle daha önce Pendik sahildeki Mado şubesinde de puanlarımı kullanamamıştım. Açıkçası bunun ger...

29 Kasım 2025 tarihinde öğle saatlerinde Alanya Mado şubesine gittim ve Mado uygulamasında biriktirdiğim 368 TL’lik puanımla ödeme yapmak istedim. Kasadaki personele puanlarımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, “Bizde olmuyor, yapamıyoruz” diyerek puanla ödeme talebimi kabul etmediler ve bu süreçt...

Mado mobil uygulamasında açıkça belirtildiği üzere Mado’da yapılan her işlem için fiş tutarının %5’i puan olarak kazanılmakta ve 1 Mado puanı 1 TL olarak kullanılabilmektedir. Bu bilgi uygulamada net ve tartışmaya kapalı şekilde yer almasına rağmen, Sultanbeyli Atlaspark AVM Mado şubesinde iki farkl...

Konya Kule Site AVM içindeki Mado şubesinde dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mado kartımda biriken 272 TL tutarında puanım olmasına rağmen, ödeme sırasında bu puanları kullanmak istediğimde kasadaki görevli, bu şubede Mado puanlarının kullanılmadığını söyledi. Daha önce başka bir Mad...

20.12.2025 tarihinde Mado Optimum AVM şubesini ziyaret ettim. Sipariş verme aşamasındayken kasadaki görevliye, Mado uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, tabletin çalışmadığını söyleyerek puan kullanımının mümkün olmadığını ifade etti. Bu durum kar...

Yaklaşık iki gün önce eşimle birlikte Osmaniye Mado şubesine geldik ve bir şeyler yiyip içtik. Hesap yaklaşık 600 TL tuttu. Uygulama üzerinden biriken 280 TL Mado puanımı kullanmak istediğimde, kasadaki beyefendi sanki alay eder gibi Mado puanını ilk defa benden duyduğunu ve böyle bir şeyden hiç hab...

Mado uygulamasında “Salla Kazan” özelliğiyle biriken hediye puanlarımı artık mağazalarında kullandırtmıyorlar. Uygulamada 497 hediye puanım vardı ve daha önce bu puanlarla aynı şubede sorunsuz şekilde dondurma alabiliyorduk. 6 Aralık Cumartesi günü çocuklarımla birlikte Çorum AHL Park Mado şubesine...

Samsun Atakum Mado şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Mado uygulamasından kazandığım 96 puanım vardı ve Kasım ayının 20–21’i gibi bu puanları şubede kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, “Bizde puan kullanımı yok” diyerek puanları kullandırtmadı. Uygulamada görünen pu...

Konya S******* Mado şubesinde, 22’si civarında akşam saat 18.00 sularında Mado puanlarımı kullanmak istedim; ancak kasadaki görevli, onlarda böyle bir ödeme yöntemi olmadığını söyleyerek puan kullanmama izin vermedi. Daha sonra başka bir Mado şubesinde de yine puanlarımı kullanmayı denedim ve orada ...

Erzurum MNG Mado şubesinde, 21 Mart’tan beri kullandığım Mado mobil uygulamasındaki puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar toplamda 128 puanım birikti. Her gittiğimde sistem arızalı denilerek ya da cihazın şarjı olmadığı, kodun bilinmediği gibi gerekçelerle puan hakkım kullandırılmıy...

17 Ekim 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mado şubesine gittiğimde, hesabımda 195 puan bulunmasına rağmen puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Üye telefon numaram 0546*****96’dır. Personel, sistemde güncelleme olduğu için puan kullanımının mümkün olmadığını belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı...

Mado mobil uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak için Bursa Gemlik şubenize gittim. Ancak şubedeki yetkili, tabletten puan kullanmak için QR kodunu okutamadı. Uygulamanızda puan kullanmak için sunulan QR kodu okutma sistemi çalışmıyor. Zaman ayırıp uygulamanızı kullanıyor ve şubenize geliyorum ...

Mado uygulamasında biriken 322 puanımı kullanmak için geçen hafta çarşamba günü Şanlıurfa Karaköprü şubesine, bugün (19.09.2025, saat 18.30 civarı) ise Haliliye şubesine gittim. Her iki şubede de çalışanlar, puan kullanımı için gerekli tabletin bozuk olduğunu veya Mado uygulamasının tabletlerinde yü...

29/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Afium Mado şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Park Afyon şubesinde sorunsuzca kullandığım Mado uygulamasındaki puanlarımı, Afium şubesinde kullanmak istediğimde, şube yetkilileri puanların geçerli olmadığını ve bize dönüşü olm...

Sayın Mado Yetkilileri, Mado mobil uygulamasını aktif olarak kullanan, markanızı severek tercih eden bir müşterinizim. Uygulamanız üzerinden biriktirdiğim puanlar sayesinde ücretsiz dondurma hakkı kazandım. Ancak bugün Kayseri’deki şubelerinizden birini ziyaret ettiğimde, puanımı kullanarak ücrets...

Eyüp Mado'da, uygulamayı kullanmak istediğim için müdür tarafından neredeyse darp edilecektim. Böyle kaba bir üslupla ilk kez karşılaşıyorum. Gerçekten şaka gibi bir durum; üstelik yanımda 2,5 yaşında bebeğim de varken bu tavırla karşılaşmam hiç uygun değildi. Mado'ya yakıştıramadım. Dondurma hediye...