Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mado Caddebostan Şubesinde 400 TL'lik Güllaç Kalitesiz Ve Paketi Süt Dökülmesiyle Çöküyor

Mado Caddebostan Şubesinde 400 TL'lik Güllaç Kalitesiz Ve Paketi Süt Dökülmesiyle Çöküyor
182

Bugün Mado Caddebostan şubesinden paket servis olarak güllaç aldım. Sağlık durumumdan dolayı bu ramazan boyunca ne pide ne de güllaç yiyememiştim, tek hakkımı da bu mağazadan bu ürünü alarak kullanmak istedim. Hem ödediğim fiyata göre ürünün kalitesi hem de paketlemenin özensizliği beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bir dilim güllaç saman gibiydi, lastik gibi bir tadı vardı, içinde ne süt ne de şeker tadı alındı, resmen paramız çöpe gitti.

Paketleme sırasında görevli hanımefendinin güllacın üzerine direkt süt döktüğünü gördüm, buna gerçekten aklım almadı ve paketlemeyi bile önemsemedi. Poşet süt doluydu, her yer taştı, görüntü ve sunum tam bir fiyaskoydu. Yaklaşık 400 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kalitesiz ve özensiz olmasını Mado markasına hiç yakıştıramadım. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu şubeden ya da genel olarak Mado’dan ürün almayı düşünmüyorum. Oraya adım atan insanlara en azından insan gibi muamele edilmesini ve satılan ürünlerin bu fiyata yakışır bir kaliteye getirilmesini istiyorum.

23 Mart 17:10 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Esra Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyim için öncelikle özür dileriz. Mado olarak, ürün kalitesi ve sunum standartlarımız bizim için son derece önemlidir. Mado Caddebostan şubemizde yaşandığını belirttiğiniz durum tarafımızca ciddiyetle incelenecektir. İlgili şube ve ekip ile gerekli görüşmeler başlatılmış olup, paketleme süreci, ürün standardı ve hizmet kalitesi detaylı şekilde değerlendirilecektir. Ayrıca belirttiğiniz geri bildirimler doğrultusunda gerekli aksiyonların alınacağından emin olabilirsiniz. Sizin gibi değerli misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu deneyimin tekrar yaşanmaması adına sürecin takipçisi olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, geri bildiriminiz için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri İlişkileri

26 Mart 10:47

Merhaba Esra Hanım, Şubemiz ile görüşmenize istinaden memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve Yavaş Hizmetle Sinir Bozucu Mado Deneyimi

621

16.04.2025 tarihinde Mado Caddebostan/ İstanbul. Şb... Ne 2 kişi gittim. Kepek ekmeği tost var mı diye sordum. Kepek ekm...

Yanlış Sipariş Ve Yavaş Hizmetle Sinir Bozucu Mado Deneyimi

Mado Nun Güllacı Çok Kötü

549

Van AVM içindeki Mado'dan güllaç aldık ancak bu kadar basit bir tatlı nasıl bu kadar kötü yapılabilir diye şaşırdık. Mad...

1 Destek

Marmara Park Mado’da Bozuk Tatlı Ve Telafi Sunulmaması

359

12 Ocak Pazar günü saat 16.30 civarında Marmara Park Mado şubesinde san sebastian tatlı siparişi verdim. Tatlıdan sadece...

Mado Suriçi'nde Bozuk Ürün Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

875

Bugün Suriçi Mado'ya kalabalık bir misafir grubumla gittik. Yağmur yağdığı için her yeri su basmıştı ve bizi üst kata al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Expo Mado Çalışanlarının İnsan Seçmesi!

Expo MadoÇalışanlarının İnsan Seçmesi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Mado Bayat Ürün Sıkıntısı

Mado Bayat ÜrünSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Berat
Markantalya Mado Yemek Servis Sorunu

Markantalya MadoYemek Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Marmara Park Mado Bardaklar Kirli

Marmara Park MadoBardaklar Kirli

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mado Mostar'da Hijyen Sorunu!

Mado Mostar'daHijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Mado Çikolatadan Kurt Çıktı

Mado ÇikolatadanKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse