to read complaints and reviews, or file yours.Madeniyagfiltre.com.tr Siparişimin Gönderilmemesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
13.02.2026 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr üzerinden Liqui Moly benzinli enjektör temizleyicisi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 626429. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
16.02.2026 tarihinden itibaren WhatsApp destek hattından ve telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ne WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı ne de aramalarıma cevap verildi. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik sebebiyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
350 TL benim için çok yüksek bir rakam olmasa da, yaşadığım bu süreç hem güvenimi sarstı hem de başka müşterilerin de benzer mağduriyet yaşamaması için bu durumu paylaşma gereği duydum. Ödemesini peşin yapan bir müşteri olarak, ürünümün ivedilikle gönderilmesini veya ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinden, tarafımla yazılı veya telefonla net bir şekilde iletişime geçerek süreci açıklığa kavuşturmalarını bekliyorum.
