to read complaints and reviews, or file yours. 
Madammochatr web sitesinden 2.299,00 TL tutarında bir sipariş verdim (#mm6530). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak 30 Temmuz'dan itibaren Instagram üzerinden ve site üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında ürünümün kargoda, yolda ya da gümrükte olduğu söylendi, ancak 2 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Ayrıca bana hiçbir kargo bilgisi verilmedi.
Şu anda hem Madammochatr'ın Instagram hesabı hem de internet sitesi kapanmış durumda. Ürünüm gelmediği gibi, tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimin teslim edilmemesi ve iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur edildim.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
16 Temmuz 2025 tarihinde Instagram üzerinden @madammocha adlı mağazadan MM6377 sipariş numarasıyla 2.299 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünün gümrükte olduğu ve en fazla iki hafta içinde teslim edilec...
12 Ağustos tarihinde Madam Mocha internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim (#MM6656). Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 2500 TL ödeme yaptım. Siparişin 1-5 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi ve kargo takip kodu ile bir link gönderildi. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Madam Mocha'nın Instagram sitesi üzerinden 2.299 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 14:366;200000124:100010482. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumu hak...
20 Temmuz 2025 tarihinde Madam Mocha’dan 1.899 TL değerinde bir çanta siparişi verdim (Sipariş Kodu: #mm6494). Ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün s...
25 Temmuz 2025 tarihinde Madam Mocha’nın kendi web sitesi üzerinden #MM6549 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak üç kez mail attım ve ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim....
Yorumlar