Macroshot Namlu Köpüğü

Toptan alışveriş yaptım, aynı şehirde olmamıza rağmen 5 günde ulaştı. Elime kargo. Kargolama sıraya göre dediler, işte sizin ürünü kargoya verdik dediler 2 gün sonra kargoya verildi. Ürün sizi geçiştirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. İkinci olarak bir üründen 5 adet aldım, 3 tanesi aşınma ve k...

Snapshot Türkiye firmasından aldığım ürün 3 hafta boyunca kargoya verilmedi. 3 haftanın sonunda artık bizden bıktıklarından da olabilir. Kargoya verildi diye bir mail atıldı. Trendyol Express'ten sipariş kodu ile sipariş oluşturuldu, ne yazılan adresim doğruydu ne de kargo sürecim bu kadar ilgisiz v...

Siparişim eksik kargolandı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen asla eksik ürünümü yollamadılar, sürekli oyaladılar, bir adres istediler bir tamam dediler vs vs bir ara hiç mesajlarıma bakmadılar bile. Bu firmada müşteri memnuniyetinin bir önemi yok.

Kargo bana teslim edilmemesine rağmen firma bana 2 gündür ürünümü bulmam için kılını kıpırdatmıyor üzerine bir de kargo teslim gözüküyor gidin kargoyla çözün diyerek saçma tavırdalar. Yani sonuç olarak ürün ortada yok nerede olduğunu da kimse bilmiyor. Param çöp oldu kısacası.

Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünler kaliteli değil. Yanlış ürün yollayıp kartı ücretsiz talep ediyorlar. Kendi hatalarında kargo ücretini müşteriye yansıtıyorlar. İletişime geçince de kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Yalan yanlış.