to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo bana teslim edilmemesine rağmen firma bana 2 gündür ürünümü bulmam için kılını kıpırdatmıyor üzerine bir de kargo teslim gözüküyor gidin kargoyla çözün diyerek saçma tavırdalar. Yani sonuç olarak ürün ortada yok nerede olduğunu da kimse bilmiyor. Param çöp oldu kısacası.
2 hafta oldu. Kargoyu iade ettim, paramı hâlâ geri vermediler. Mesajlara saçma sapan cevaplar veriyorlar. Kargo şirketini aradım, kargoyu teslim etmiş...
Aldığım ürünü kargoya vermediler. 2 haftadan fazla oldu. İletişime geçecek kimse yok mail attım dönüş yok. Instagram'dan yazdım. Cevap yok. Yani sanırım siparişi göndermeyecekler parama yazık oldu. Ne olduğunu da bilmiyorum. İptal edeceklerse iptal edilsin paramı alayım. Olmuyorsa en azından bir bil...
5 günde bir kargo çıkarılmadı firmanın savunması stokta ürün yok olmayan ürünün neden satışı açık 5 gün sonra bile halen satışta idi. Firmayı ve sanırım sahibini defalarca aradık ama ne cevap var ne bir şey. En sonra elimizde ürün yok dediler ücret iadesi yok başka ürün seçin mecburen işime yaramaya...
Ücretini ödediğim ürünü göndermediler. Tam üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün kargolandı diyerek beni oyaladılar kargo takip numarası istediğimde mesajlara yanıt vermiyorlar. Her gün mesaj yazıp bilgi almaya çalışıyorum ama firma asla ilgilenmiyor. Paranızı alana kadar ki ilgi ve alaka ürünü ...
Üç haftayı aşkındır verdiğim siparişim elime ulaşmadı. Kargoda siparişlerin belgesini doldurup kargoya teslim etmediklerini öğrendim. Kargo şirketinden. Kendileri önce 2-3 gün içerisinde elinizde olacak deyip daha sonra tekrar iki hafta beklettiler. Ne ürün ne de param var elimde. Lütfen en kısa sür...
Yorumlar