to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Rumi Kütüphanesi’indeki Macgal otomat (seri numarası: 4561) üzerinden kredi kartımla 30 TL olarak görünen sütsüz ve şekersiz kahve almak istedim. Ancak benden 35 TL çekildi ve makineden sadece bir parmak kadar süt geldi. Üstelik sütün içinde böcek vardı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun, hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Yaşadığım sorunu kütüphane görevlisine ilettim, ancak bunun otomat şirketinin problemi olduğunu belirttiler. İlk kez bu otomatı kullandım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.
Ücretimin iadesini ve bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29 Ekim Çarşamba günü saat 21:30’da Rami Kütüphanesi’indeki Macgal otomatından cappuccino aldım. Ancak kahvenin içinde böcek çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve hijyen konusunda ciddi endişelerim oluştu. Olayın ardından orada bulunan görevlilerle iletişime geçtim fakat bunun kendi...
İstanbul Zeytinburnu Göğüs Hastanesi’nde bulunan Macgal içecek otomatından bugün kartımla çay aldım. Ancak otomat ürünü verdikten sonra çayın içinin karınca dolu olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından çok rahatsız edici hem de sağlığımı riske attı. Çayı çöpe atmak zorunda kaldım ve o anı...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 06:20’de Cerrahpaşa M**** D******* Hastanesi’nde bulunan Macgal kahve otomatından temassız kredi kartı ile iki kez Nescafe almak istedim. Her iki denememde de otomat bana kahve yerine pis su verdi. Toplamda 100 TL ödeme yaptım ancak ürün alamadım. Otomatın üzerinde mü...
Macgal Group'un 'lider' otomat kahvesi hakkında bir şikayetim var. Yıldız Teknik Üniversitesi Sanat Tasarım Fakültesi'nde bulunan Macgal Group otomatından alınan latte içinden böcekler çıktı. Bu durum kabul edilemez. Otomatların düzenli olarak temizlenip temizlenmediği konusunda ciddi endişelerim va...
31.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi'nde bulunan Macgal Otomat cihazından 15 TL karşılığında çay aldım. Ancak makineden aldığım çay, olması gerektiği gibi demli değildi; tadı ve rengi neredeyse ıhlamur gibiydi ve çay keyfi yaşatmadı. Bu durumla ilk kez ka...
Yorumlar