to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İstanbul Avrupa 1.917 TL Cayma Bedeli Yansıtıldı
Macfit İstanbul Vega AVM şubesinden 14.02 tarihinde yıllık, aydan aya ödemeli spor üyeliği yaptırdım. İlk ayın ücretini peşin ödedim. Bir ay geçtikten sonra iptal talebinde bulunmak istediğimde ise tarafıma 1.917 TL cayma bedeli yansıtıldı.
İptal talebimden önce müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça iptal durumunda herhangi bir ek ücret çıkmayacağının bilgisini aldım. Buna rağmen iptali istediğimde cayma bedeli yansıtılması, verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Macfit'e’in, telefon görüşmesinde verilen söz doğrultusunda tarafıma yansıtılan 1.917 TL tutarındaki cayma bedelini tamamen iptal etmesini ve ödeme yaptıysam ücret iadesini talep ediyorum. Fatura bilgisi bile yok kartımdan otomatik kesilmiş onayım olmadan.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
