Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit | İstanbul Avrupa 1.917 TL Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
23 Mart 09:46
211

Macfit İstanbul Vega AVM şubesinden 14.02 tarihinde yıllık, aydan aya ödemeli spor üyeliği yaptırdım. İlk ayın ücretini peşin ödedim. Bir ay geçtikten sonra iptal talebinde bulunmak istediğimde ise tarafıma 1.917 TL cayma bedeli yansıtıldı.

İptal talebimden önce müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça iptal durumunda herhangi bir ek ücret çıkmayacağının bilgisini aldım. Buna rağmen iptali istediğimde cayma bedeli yansıtılması, verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Macfit'e’in, telefon görüşmesinde verilen söz doğrultusunda tarafıma yansıtılan 1.917 TL tutarındaki cayma bedelini tamamen iptal etmesini ve ödeme yaptıysam ücret iadesini talep ediyorum. Fatura bilgisi bile yok kartımdan otomatik kesilmiş onayım olmadan.

23 Mart 13:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Kesintisi

profile
03 Kasım 2025 17:40
1.669

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
01 Aralık 2025 19:33
1.308

Macfit Üyelik İptalinde Sözleşmede Olmayan Ek Ücret Talebi

profile
05 Ağustos 2025 13:32
7.303
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Cayma Bedelsiz İptal Hakkım Engellendi

profile
12 Eylül 2025 10:33
4.139
Benzer Şikayet Yaz