Macfit | Ankara Bilgim Ve Onayım Olmadan Kartımdan 2.769 TL Çekim Yapıldı

Macfit Ankamall AVM şubesine yaklaşık 1 yıl önce online olarak üye olmuştum ve kart bilgilerim sisteme kayıtlıydı. Bir yıllık üyeliğimin bitişi yaklaşırken defalarca kez arandım ve her seferinde üyeliğimi yenilemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 30.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartımdan 2.769 TL çekim yapılarak üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş.

Müşteri hizmetleri tarafından daha önce arandığımda şehir dışında olduğumu, başka bir şubeye aktarmak istediklerini, ancak ben yenileme istemediğimi ve üyeliğimin bitişiyle sonlanmasını talep ettiğimi özellikle ifade etmiştim. Buna rağmen herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan, yalnızca sistemde kayıtlı kart bilgilerim üzerinden yenileme yapılmasını kabul etmiyorum.

Bilgim dışında ve onaysız gerçekleştirilen bu tahsilatın derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 2.769 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini ve üyeliğimin hiçbir ek koşul olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.