
Macellan SuperApp
Şikayetler

Macellan Uygulamasında İade Edilemeyen Bakiye Ve İletişim Sorunu

Macellan uygulamasında hesabıma 2000 TL yükleme yapmıştım, şu anda hesabımda 1060 TL bakiyem bulunuyor ve Nisan ayından ...beri bu parayı iade alamıyorum. Uygulamayı artık kullanmayacağım için bu tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum ancak uygulama üzerinden para iadesi işlemini gerçekleştiremiyorum.
Macellan Superapp Müşteri Hizmetlerine İse Ulaşamadım!

"Macellan firmasına çok hızlı geri dönüşü ve talep ettiğim cüzdanda kalan ücretin banka hesabıma iade işlemini gerçekleştirmesi sebebiyle teşekkür ediyorum. Güvenilir bir firma olduklarını kanıtladılar benim için"
Şubat 2025’ten bu yana Pablo Artisan Seferihisar (Hıdırlık, Nejat Hepkon CD.... No:**, 35460 Seferihisar/İzmir, Zeytinli Çarşı AVM) şubesinde Macellan Su

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Alternatif App Cüzdan İadesi Sorunu
"Hemen hallettiler teşekkürler"
Alternatif App uygulamasına Komşu Kahvede cüzdan oluşturup ödeme yapamadım.... İçinde bir miktar tl kaldı onu harcayacağımı düşünmediğim için (işletme İs



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sağ olun."
Macellan Superapp Legoland İle Ödeme Yaptırmadı

Ailece legoland 'e gittik. 2 yetişkin 2 çocuk. Legoland 'de macellan ile ödeme yapmak istedim. Fakat yaptırmadılar. 1000... TL yüklemeye 500 puan hediye veren kampanyadan faydalanamadım. Sonuçta bir ödeme yöntemi ama kullandırmadılar. Zaten 500 puan yatsaydı onu da legoland mağazada harcayacaktık. Bunu


"İlgilendiler ve 50 TL hediye çeki sundular teşekkür ederim sağ olun"
Macellan Superapp Paranızı Esir Ediyor

"Şikayetvar platformuna yazmaya gerek kalmadan işimi çözmüş olmanızı isterdim. Ama günün sonunda hiçbir sorunum kalmadı. Ne olursa olsun karşıda olumlu ya da olumsuz dönüş alabileceğiniz saygılı bir muhatabınız var ve Bir şekilde işimi çözümledi. Saygıdan taviz verilmeden sonuca ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim."


Macellan SuperApp Macellan@park Of İstanbul Puanları Kullandırtmıyor

"Teşekkürler"


"Sorunum çözüldü"
"İlgilerinden dolayı firma yetkilisi Batuhan beye teşekkürlerimi sunarım."

"Marka hemen dönüş sağladı sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkürler..."
"Markaya teşekkür ederek memnuniyetinizi gösteriniz."

"Rümeysa Hanım'a ilgisi dolayısıyla teşekkür ederim."

"WhatsApp kanalı üzerinden benimle iletişime geçtiler yaklaşık 4 -5 gün içerisinde iadem gerçekleşti çok teşekkür ediyorum alternatif app e"
Alternatif SuperApp Alternatif Süperapp İade Yapılmıyor

"Sorunum ile ilgilenildi. İadem yapıldı teşekkür ederim."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33