Sertifika Ve Hediye Eğitim Sözleri Tutulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
2023 yılının Haziran ayında Maarif Eğitim Kurumları’ndan (şimdiki adıyla Rota) manevi danışmanlık eğitimi satın aldım. Sınava girdim ve 3.000 TL tutarında ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, sertifikam tarafıma gönderilmedi. Kurumla WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamadım.
Ayrıca kayıt sırasında kampanya kapsamında hediye eğitim de tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak daha sonra bu hakkımı talep ettiğimde, kampanya süresinin dolduğu gerekçesiyle hediye eğitimden yararlanamayacağım söylendi. Bu durum hem verilen sözlerin tutulmaması hem de eğitim kalitesi açısından büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sertifikamın gönderilmesini ve hediye eğitimin tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz durumun incelenebilmesi için, sistemimizde kayıtlı ad, soyad ve eğitim satın alma bilgilerinizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Bu bilgiler olmadan gerekli kontrolleri sağlayamıyor ve çözüm üretemiyoruz. Kurumumuz, yalnızca kayıtlı öğrencilerimizin mağduriyet yaşamaması adına tüm talepleri titizlikle değerlendirmektedir. İlgili bilgileri iletmeniz halinde ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.





